Zásady ochrany osobních údajů
Účinné od 1. 9. 2026
Tento dokument vysvětluje, jak společnost Cuedup s.r.o. zpracovává osobní údaje návštěvníků webu www.djschool.cz, zájemců o služby, klientů, účastníků kurzů a jejich zákonných zástupců.
1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je:
Cuedup s.r.o.
IČO: 21425906
Sídlo: Legerova 356/48, 120 00 Praha 2 – Vinohrady
E-mail: info@djschool.cz
Telefon: +420 737 381 451
Web: www.djschool.cz
Společnost nejmenovala pověřence pro ochranu osobních údajů. Ve všech záležitostech týkajících se ochrany osobních údajů nás můžete kontaktovat na info@djschool.cz.
2. Jaké údaje zpracováváme
Podle způsobu, jakým s námi komunikujete nebo využíváte naše služby, můžeme zpracovávat zejména:
• identifikační údaje, zejména jméno a příjmení;
• kontaktní údaje, zejména e-mailovou adresu, telefonní číslo a doručovací nebo fakturační adresu;
• údaje uvedené v poptávce, objednávce, přihlášce, formuláři nebo vzájemné komunikaci;
• údaje o objednaném kurzu, lekcích, termínech, platbách a fakturaci;
• u nezletilých účastníků jméno, věk a nezbytné organizační údaje, přičemž smluvní a hlavní komunikační vztah vedeme se zákonným zástupcem;
• technické údaje o návštěvě webu, například IP adresu, typ zařízení a prohlížeče, čas návštěvy a údaje o používání webu;
• fotografie nebo videozáznamy z lekcí a akcí pouze tehdy, pokud pro jejich pořízení a použití existuje odpovídající právní důvod; je-li vyžadován souhlas, zveřejnění proběhne až po jeho udělení. U nezletilých požadujeme souhlas zákonného zástupce.
3. Účely a právní základy zpracování
Osobní údaje zpracováváme pro následující účely:
Poptávky a komunikace
Údaje z kontaktních formulářů, e-mailů, telefonátů, zpráv a sociálních sítí používáme k vyřízení dotazu, přípravě nabídky a domluvě kurzu nebo lekce. Právním základem je provedení opatření před uzavřením smlouvy a náš oprávněný zájem na komunikaci se zájemci o služby.
Poskytování kurzů a lekcí
Údaje používáme k uzavření a plnění smlouvy, rezervaci termínů, organizaci lekcí, komunikaci s klientem, lektorem nebo studiem, vystavení faktury a evidenci plateb. Právním základem je plnění smlouvy a plnění zákonných povinností.
Účetnictví a právní povinnosti
Fakturační a platební údaje zpracováváme za účelem vedení účetnictví, plnění daňových a dalších zákonných povinností a ochrany našich právních nároků.
Marketingová komunikace
Informace o kurzech, otevřených lekcích a akcích zasíláme pouze na základě souhlasu nebo v případech, kdy to dovolují právní předpisy ve vztahu ke stávajícím zákazníkům. Z odběru je možné se kdykoli odhlásit nebo vznést námitku zasláním zprávy na info@djschool.cz.
Provoz, zabezpečení a zlepšování webu
Technické údaje a nezbytné cookies používáme pro bezpečný a správný provoz webu. Analytické údaje prostřednictvím Google Analytics a Google Tag Manager používáme pouze v rozsahu povoleném návštěvníkem prostřednictvím nastavení cookies. Právním základem pro analytické cookies je souhlas.
4. Odkud údaje získáváme
Údaje získáváme zejména přímo od vás nebo od zákonného zástupce prostřednictvím webových formulářů, e-mailu, telefonu, komunikačních aplikací, sociálních sítí, objednávky, fakturace a osobní komunikace. Technické údaje vznikají při používání webu.
5. Komu mohou být údaje zpřístupněny
Osobní údaje předáváme pouze v nezbytném rozsahu. Příjemci nebo zpracovateli mohou být zejména:
• Tilda Publishing a související služby Tilda pro provoz webu, formulářů a Tilda CRM;
• poskytovatelé e-mailových služeb, včetně služeb Google;
• Telegram, pokud je aktivní zasílání oznámení o nové poptávce;
• Google Analytics a Google Tag Manager, pokud návštěvník povolí analytické cookies;
• spolupracující lektoři a partnerská studia, pouze v rozsahu nutném k organizaci lekcí;
• účetní, daňoví, právní a IT poskytovatelé;
• banka nebo poskytovatel platebních služeb v rozsahu nutném ke zpracování platby;
• orgány veřejné moci, pokud nám předání ukládá právní předpis.
Osobní údaje neprodáváme.
6. Předávání údajů mimo Evropský hospodářský prostor
Někteří poskytovatelé technických, analytických nebo komunikačních služeb mohou údaje zpracovávat mimo Evropský hospodářský prostor. V takovém případě se předání uskutečňuje pouze při splnění podmínek GDPR, zejména na základě rozhodnutí o odpovídající ochraně, standardních smluvních doložek nebo jiného zákonného mechanismu.
7. Doba uchování
Údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro daný účel:
• nezávazné poptávky zpravidla nejdéle 12 měsíců od poslední komunikace, pokud nedojde k uzavření smlouvy;
• údaje související se smlouvou po dobu jejího plnění a následně po dobu nezbytnou k ochraně právních nároků;
• účetní a daňové doklady po dobu stanovenou právními předpisy, zpravidla 5 až 10 let;
• marketingové údaje do odvolání souhlasu, vznesení námitky nebo do ukončení příslušného právního důvodu;
• technické a analytické údaje po dobu odpovídající nastavení jednotlivých cookies a analytických služeb.
Po uplynutí příslušné doby údaje bezpečně vymažeme nebo anonymizujeme.
8. Cookies
Web používá nezbytné cookies, které jsou nutné pro jeho správné fungování. Analytické a jiné volitelné cookies používáme pouze na základě předchozího souhlasu, který lze kdykoli změnit nebo odvolat prostřednictvím nastavení cookies. Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování před jeho odvoláním.
Podrobnosti o konkrétních cookies, jejich poskytovatelích, účelu a době platnosti mají být uvedeny v cookie liště nebo v samostatném přehledu cookies dostupném z webu.
9. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte za podmínek stanovených GDPR právo:
• získat potvrzení, zda vaše údaje zpracováváme, a požádat o přístup k nim;
• požádat o opravu nepřesných nebo doplnění neúplných údajů;
• požádat o výmaz osobních údajů;
• požádat o omezení zpracování;
• získat údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu a případně je předat jinému správci;
• vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu, zejména proti přímému marketingu;
• kdykoli odvolat souhlas, je-li zpracování založeno na souhlasu;
• podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.gov.cz.
Žádost můžete zaslat na info@djschool.cz. Na žádost odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději ve lhůtě stanovené GDPR. Před vyřízením žádosti můžeme přiměřeným způsobem ověřit totožnost žadatele.
10. Povinnost poskytnout údaje
Poskytnutí údajů v poptávce je dobrovolné. Bez základních kontaktních údajů však nemusíme být schopni na dotaz odpovědět. Údaje nezbytné pro objednávku, uzavření smlouvy, organizaci kurzu, fakturaci nebo splnění zákonných povinností je nutné poskytnout, jinak nemusíme být schopni službu poskytnout.
11. Automatizované rozhodování
Neprovádíme rozhodování založené výhradně na automatizovaném zpracování, které by pro vás mělo právní nebo obdobně významné účinky.
12. Zabezpečení
Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím, změnou nebo zveřejněním. Přístup k údajům mají pouze osoby, které jej potřebují pro plnění svých úkolů.
13. Změny těchto zásad
Tyto zásady můžeme přiměřeně aktualizovat, zejména při změně právních předpisů, používaných služeb nebo způsobu zpracování údajů. Aktuální verze je vždy zveřejněna na této stránce s uvedením data účinnosti.
Účinné od 1. 9. 2026
Tento dokument vysvětluje, jak společnost Cuedup s.r.o. zpracovává osobní údaje návštěvníků webu www.djschool.cz, zájemců o služby, klientů, účastníků kurzů a jejich zákonných zástupců.
1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je:
Cuedup s.r.o.
IČO: 21425906
Sídlo: Legerova 356/48, 120 00 Praha 2 – Vinohrady
E-mail: info@djschool.cz
Telefon: +420 737 381 451
Web: www.djschool.cz
Společnost nejmenovala pověřence pro ochranu osobních údajů. Ve všech záležitostech týkajících se ochrany osobních údajů nás můžete kontaktovat na info@djschool.cz.
2. Jaké údaje zpracováváme
Podle způsobu, jakým s námi komunikujete nebo využíváte naše služby, můžeme zpracovávat zejména:
• identifikační údaje, zejména jméno a příjmení;
• kontaktní údaje, zejména e-mailovou adresu, telefonní číslo a doručovací nebo fakturační adresu;
• údaje uvedené v poptávce, objednávce, přihlášce, formuláři nebo vzájemné komunikaci;
• údaje o objednaném kurzu, lekcích, termínech, platbách a fakturaci;
• u nezletilých účastníků jméno, věk a nezbytné organizační údaje, přičemž smluvní a hlavní komunikační vztah vedeme se zákonným zástupcem;
• technické údaje o návštěvě webu, například IP adresu, typ zařízení a prohlížeče, čas návštěvy a údaje o používání webu;
• fotografie nebo videozáznamy z lekcí a akcí pouze tehdy, pokud pro jejich pořízení a použití existuje odpovídající právní důvod; je-li vyžadován souhlas, zveřejnění proběhne až po jeho udělení. U nezletilých požadujeme souhlas zákonného zástupce.
3. Účely a právní základy zpracování
Osobní údaje zpracováváme pro následující účely:
Poptávky a komunikace
Údaje z kontaktních formulářů, e-mailů, telefonátů, zpráv a sociálních sítí používáme k vyřízení dotazu, přípravě nabídky a domluvě kurzu nebo lekce. Právním základem je provedení opatření před uzavřením smlouvy a náš oprávněný zájem na komunikaci se zájemci o služby.
Poskytování kurzů a lekcí
Údaje používáme k uzavření a plnění smlouvy, rezervaci termínů, organizaci lekcí, komunikaci s klientem, lektorem nebo studiem, vystavení faktury a evidenci plateb. Právním základem je plnění smlouvy a plnění zákonných povinností.
Účetnictví a právní povinnosti
Fakturační a platební údaje zpracováváme za účelem vedení účetnictví, plnění daňových a dalších zákonných povinností a ochrany našich právních nároků.
Marketingová komunikace
Informace o kurzech, otevřených lekcích a akcích zasíláme pouze na základě souhlasu nebo v případech, kdy to dovolují právní předpisy ve vztahu ke stávajícím zákazníkům. Z odběru je možné se kdykoli odhlásit nebo vznést námitku zasláním zprávy na info@djschool.cz.
Provoz, zabezpečení a zlepšování webu
Technické údaje a nezbytné cookies používáme pro bezpečný a správný provoz webu. Analytické údaje prostřednictvím Google Analytics a Google Tag Manager používáme pouze v rozsahu povoleném návštěvníkem prostřednictvím nastavení cookies. Právním základem pro analytické cookies je souhlas.
4. Odkud údaje získáváme
Údaje získáváme zejména přímo od vás nebo od zákonného zástupce prostřednictvím webových formulářů, e-mailu, telefonu, komunikačních aplikací, sociálních sítí, objednávky, fakturace a osobní komunikace. Technické údaje vznikají při používání webu.
5. Komu mohou být údaje zpřístupněny
Osobní údaje předáváme pouze v nezbytném rozsahu. Příjemci nebo zpracovateli mohou být zejména:
• Tilda Publishing a související služby Tilda pro provoz webu, formulářů a Tilda CRM;
• poskytovatelé e-mailových služeb, včetně služeb Google;
• Telegram, pokud je aktivní zasílání oznámení o nové poptávce;
• Google Analytics a Google Tag Manager, pokud návštěvník povolí analytické cookies;
• spolupracující lektoři a partnerská studia, pouze v rozsahu nutném k organizaci lekcí;
• účetní, daňoví, právní a IT poskytovatelé;
• banka nebo poskytovatel platebních služeb v rozsahu nutném ke zpracování platby;
• orgány veřejné moci, pokud nám předání ukládá právní předpis.
Osobní údaje neprodáváme.
6. Předávání údajů mimo Evropský hospodářský prostor
Někteří poskytovatelé technických, analytických nebo komunikačních služeb mohou údaje zpracovávat mimo Evropský hospodářský prostor. V takovém případě se předání uskutečňuje pouze při splnění podmínek GDPR, zejména na základě rozhodnutí o odpovídající ochraně, standardních smluvních doložek nebo jiného zákonného mechanismu.
7. Doba uchování
Údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro daný účel:
• nezávazné poptávky zpravidla nejdéle 12 měsíců od poslední komunikace, pokud nedojde k uzavření smlouvy;
• údaje související se smlouvou po dobu jejího plnění a následně po dobu nezbytnou k ochraně právních nároků;
• účetní a daňové doklady po dobu stanovenou právními předpisy, zpravidla 5 až 10 let;
• marketingové údaje do odvolání souhlasu, vznesení námitky nebo do ukončení příslušného právního důvodu;
• technické a analytické údaje po dobu odpovídající nastavení jednotlivých cookies a analytických služeb.
Po uplynutí příslušné doby údaje bezpečně vymažeme nebo anonymizujeme.
8. Cookies
Web používá nezbytné cookies, které jsou nutné pro jeho správné fungování. Analytické a jiné volitelné cookies používáme pouze na základě předchozího souhlasu, který lze kdykoli změnit nebo odvolat prostřednictvím nastavení cookies. Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování před jeho odvoláním.
Podrobnosti o konkrétních cookies, jejich poskytovatelích, účelu a době platnosti mají být uvedeny v cookie liště nebo v samostatném přehledu cookies dostupném z webu.
9. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte za podmínek stanovených GDPR právo:
• získat potvrzení, zda vaše údaje zpracováváme, a požádat o přístup k nim;
• požádat o opravu nepřesných nebo doplnění neúplných údajů;
• požádat o výmaz osobních údajů;
• požádat o omezení zpracování;
• získat údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu a případně je předat jinému správci;
• vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu, zejména proti přímému marketingu;
• kdykoli odvolat souhlas, je-li zpracování založeno na souhlasu;
• podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.gov.cz.
Žádost můžete zaslat na info@djschool.cz. Na žádost odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději ve lhůtě stanovené GDPR. Před vyřízením žádosti můžeme přiměřeným způsobem ověřit totožnost žadatele.
10. Povinnost poskytnout údaje
Poskytnutí údajů v poptávce je dobrovolné. Bez základních kontaktních údajů však nemusíme být schopni na dotaz odpovědět. Údaje nezbytné pro objednávku, uzavření smlouvy, organizaci kurzu, fakturaci nebo splnění zákonných povinností je nutné poskytnout, jinak nemusíme být schopni službu poskytnout.
11. Automatizované rozhodování
Neprovádíme rozhodování založené výhradně na automatizovaném zpracování, které by pro vás mělo právní nebo obdobně významné účinky.
12. Zabezpečení
Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím, změnou nebo zveřejněním. Přístup k údajům mají pouze osoby, které jej potřebují pro plnění svých úkolů.
13. Změny těchto zásad
Tyto zásady můžeme přiměřeně aktualizovat, zejména při změně právních předpisů, používaných služeb nebo způsobu zpracování údajů. Aktuální verze je vždy zveřejněna na této stránce s uvedením data účinnosti.
